В поисках "он-лайн консультанта"

Ищу "он-лайн консультанта" (софт, скрипт и т.д.) для сайта Горьковки.
Задачка с несколькими известными, которые должны обязательно присутствовать в формуле:
- бесплатность (ибо бюджета нет и не будет);
- возможность работы нескольких операторов (служба будет распределена аж на несколько отделов);
- без лишних заморочек и чтобы сервер "сильно не грузил", да и сайт "не подвешивал";
- видео не нужно (столько камер все равно не найду).
В данный момент смотрю на бесплатные версии http://redhelper.ru, http://www.jivosite.ru (5 операторов, действует бессрочно, но ограничена по возможностям), http://pr-me.ru (неограниченное количество консультантов).
По хорошему, нужно бы все ресурсы протестировать и выбрать лучший, но я катастрофически не успеваю!
Друзья и коллеги! Поделитесь опытом, пожалуйста!